L’objectif général du projet est de promouvoir l’inclusion sociale et la qualité de vie des personnes âgées, en réduisant les inégalités et en permettant à chacun de vivre une vie remplie et digne. Nous voulons améliorer la qualité des services touristiques proposés aux personnes âgées par les PME touristiques et les opérateurs économiques sociaux, en créant des compétences et des communautés plus inclusives.
Le projet contribuera à sensibiliser la population plus âgée au fait qu’elle est, dans tous les cas, un citoyen actif et un touriste potentiel. Il améliorera également l’offre d’apprentissage de haute qualité pour les adultes, car l’un des résultats est un kit de formation en libre accès pour les intervenants et experts professionnels du tourisme qui peuvent proposer des packages touristiques afin d’attirer les visiteurs du troisième âge vers une destination spécifique. Dans le secteur du tourisme, les priorités actuelles communes à tous les pays sont la protection de l’environnement et la numérisation, considérées comme essentielles au bon développement de l’industrie, les opérateurs touristiques en sont de plus en plus conscients et investissent donc dans celles-ci.
Le tourisme des personnes âgées représente un segment de marché passionnant et en pleine croissance que cependant, la plupart des opérateurs n’ont pas encore abordé de manière appropriée.
Le projet vise à améliorer les compétences numériques des personnes âgées afin de les rendre plus aptes et autonomes dans l’accès aux services en ligne. La conception de nouveaux produits/services pour ce groupe cible tiendra compte de la nécessité de faciliter l’utilisation et de renforcer les compétences numériques.
Résultats du projet :
- Guidelines à l’intention des opérateurs touristiques et des PME afin d’accueillir et de satisfaire au mieux aux besoins des touristes seniors.
- Un guide en libre accès sur le tourisme inclusif pour les seniors avec un kit de formation pour les intervenants professionnels du tourisme pour les seniors.